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Equipaje en Cruce de Lagos
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EQUIPAJE:
- - El equipaje de los pasajeros está a cargo de Cruce de Lagos durante el trayecto, excepto cuando los pasajeros hacen uso de su equipaje en la habitación del Hotel en Peulla.
- Los pasajeros no tienen acceso al equipaje durante la travesía (excepto equipaje de mano).
- No olvidar guardar el marbete numerado que les hará entrega el Guía de turismo, el cual identificará su equipaje durante todo el viaje.
- - En el caso de que algún pasajero sufra algún tipo de deterioro o pérdida de su equipaje en cualquier punto del Cruce de Lagos , ya sea en el lado chileno o argentino, es necesario que se acerque al guía del Cruce de Lagos que va a cargo del grupo y deje constancia de esto en el formulario especial. El guía a su vez entrega un informe por escrito al Departamento de Operaciones, el cual certifica el daño o pérdida y la empresa Cruce de Lagos se hace responsable por la reparación o compra de ese equipaje.
Este informe debe hacerse durante el viaje o una vez que se llega a algunos de los dos extremos (Puerto Montt o Bariloche) el mismo día. De no ser así, la empresa no se responsabiliza por avisos de equipaje deteriorado posteriores al día de término del viaje.
La empresa tampoco se hará responsable por aquellos equipajes dañados por sobrepeso o por aquellos casos en que supera su capacidad por volumen.
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